新企望困难职工帮扶项目是2016年佛山市社会建设创新项目之一,由市社工委出资,于2016年10月开展。项目将服务于在禅城区评定工伤,且因条件限制无法申请区困难职工救助的困难职工及其家庭。
2015年4月,禅青社会工作服务中心承接的禅城首个工伤探视项目(禅城区总工会委托禅青社工机构对区已被人社部门认定为工伤的职工进行全覆盖常态化探访,现已进入第二年度服务)。在工伤探视服务过程中,根据社工发现及服务对象反馈,约30%探访的工伤职工(2015年项目探视总人数1162人)表示存在生活、家庭经济等困难;其中部分职工因受到工伤影响无法正常工作,而导致一系列困难;但却由于户口或其他条件限制,不满足当地困难职工申请条件,无法享受政策照顾,又缺乏获得社会资源的途径,让这部分“伤困职工”处于“帮扶边缘”,亟需获得获取社会资源的机会和渠道,来解决他们目前的困境及改善未来的生活。
基于原有的工伤探视项目,新企望困难职工帮扶项目将通过社会工作服务手法,为服务对象提供信息建档、上门探访、个案辅导、社区活动及资源信息链接等服务。并深入服务对象所在企业,协助企业建立困难职工帮扶机制,为服务对象提供生活应急援助、职业技能培训、减压放松等活动。社工在了解和掌握困难职工在经济收入、基本生活保障、子女入学、患病就医、下岗再就业和维护权益等方面的实际困难后,联合企业、社会组织和个人,采取积极帮扶措施,给予及时关心和帮助。对特别困难的职工及其家庭(因子女上学、家庭人口多收入低、突遭意外灾害、大病等特殊情况)或有残疾、慢性病、行动不便的职工,提供生活救助、医疗救助、助学救助、法律援助、职业培训等资源链接,缓解其困难状况。