4月15日上午,同兴社区开展了义工团队管理培训,本次培训邀请了飞扬讲师团的部长李国伟与社区义工骨干分享个人在团队管理方面经验,以及一起探讨管理的重要性。
当天有十余名义工骨干参与了培训活动,内容分为三个部分:角色定位、工作流程和如何成为好组长。首先通过破冰游戏“友谊传递”让义工们相互认识和熟悉,活跃现场气氛,再通过“间谍密数”游戏带出管理者的作用和重要性,以及应具备的素质和能力,包括良好的沟通能力、领导能力、突发事件处理能力、良好的做事方式、具备团队精神。
间谍秘数游戏
分组讨论
整场培训活动以互动游戏和小组讨论的形式,让义工们在轻松愉快的氛围学习团队管理技巧。