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关爱工伤职工 需要的不只是爱心
发布时间:2015-08-24
实习生邓俊彬打电话联系工伤职工。

实习生邓俊彬打电话联系工伤职工。

 

佛山是工业化发达的城市,每年都有大量的职工因工受伤。如果没有这次实习,邓俊彬不会明白每天会有那么多人为这城市流血流汗;如果没有这次实习,邓俊彬也不会知道,已经有专业社工开始关心工伤职工群体。

来自广东工业大学物流管理专业的邓俊彬是2015佛山社工青春体验营的两位非社工专业学生之一,他实习体验的是禅城区总工会的“工伤探视”项目。该项目由禅城区总工会通过向禅青社工中心购买服务的形式开展,探索“社工+义工”的工伤探视模式,通过到医院、入家庭等形式进行探视,对工伤职工力求做到“凡伤必探”。

邓俊彬负责的是探视前的联系工作。这些工作看似简单,可实际操作起来并非如此,在电话约访工伤职工时,他就不时会受到职工单位的刁难。“听到是总工会打来的时候,他们会误以为企业触犯劳动法,拒绝透露受伤职工的联系方式。”邓俊彬说,遇到这种情况,只能耐心地解释,别无他法。在整理资料时,他需要在探访表上进行多项标注。这些步骤不容许出错,若有一张工伤认定表出错,工作也进行不下去。

“我没想到禅城每天有那么多工人因工受伤。”邓俊彬说,按照计划,该项目需要探视2800名受伤职工,他平均每天要打50个以上的电话,受伤职工以外来工为主,多集中在南庄、张槎两个镇街。虽然大多数个案受的是小伤,但总有些个案触动他的内心,“有的是伤得重,有的年纪大,有的年纪小,看到这些,就会感觉以前的关爱是不足够的。”

电话联系成功后,这些个案交给社工和义工,由他们去完成探视工作。邓俊彬说,每次看到他们上传的慰问图片,心里总有些感动,觉得自己的努力没有白费,最开心的是知道越来越多的人在关心这个群体。

经过实习,邓俊彬明白社工做的事情要更专业,他们不仅要联系工伤职工,还要广泛发动义工参与,链接资源确保项目取得预期的成效。“我相信有专业社工的指导,社会的关怀,工伤职工的处境肯定会越来越好。”



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