珠江时报讯（记者/陈颜梅通讯员/李庆忠）为进一步推进禅城区总工会困难职工帮扶社工项目工作，提高上门探访困难职工的义工的综合素质，日前，禅城区总工会在普东家综举办义工培训班，有20多名义工参加。

当日，禅青社会工作服务中心专职社工分别讲授了区总工会困难职工帮扶社工项目的基本情况、组织义工上门探访困难职工的流程、填写探访资料等工作要求以及探访的礼仪和沟通技巧等内容。

据悉，为温暖困难职工的心，区总工会非常重视困难职工帮扶工作，今年7月通过竞争性选拔购买服务的方式选择了佛山市禅城区禅青社会工作服务中心承接困难职工帮扶探视项目，采用“社工+义工”的模式帮扶困难职工，对困难职工开展问候、家政服务、陪护、心灵安抚等暖心服务。

该帮扶探视项目工作内容是，由禅青社会工作服务中心的专职社工代表区总工会逐一打电话慰问困难职工，向困难职工嘘寒问暖，了解困难职工的需求，再根据困难职工需求逐一安排义工上门探访，送上区总工会精心准备的慰问品，并提供各项暖心服务。

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