普东家庭综合服务中心运用个案、小组、社区等工作方法，面向社区家庭、长者、失能人士三大群体开展以“支援、学习、参与、传承”四大主题为理念支撑的社工服务，令居民在有需要时得到支援，同时为居民提供学习知识的机会以及参与社区服务的平台，传递快乐友爱能量，打造互助友爱社区。

2016-2017年度将面向家庭、长者、失能人士三大群体开展以“支援、学习、参与、传承”四大主题为理念支撑的社工服务。

1、家庭服务：以家庭成员需求为导向，开展针对儿童成长、青少年成长、家庭关系促进的社工服务，包括：个案辅导、兴趣学习小组，同时向该群体提供社区参与及服务机会，旨在为儿童及青少年提供良好成长环境及服务社区的机会，为家庭提供家庭生活教育及建立互助支援网络。

2、长者服务：针对社区低龄、身体条件良好的长者，以其兴趣为切入点，以支持为取向，透过个案辅导、兴趣学习小组、知识讲座等方式，为健老群体的退休生活建造快乐充实的环境。同时为该群体提供参与社区的机会，凝聚及鼓励该群体继续以个人特长服务社区。透过社区教育，营造社区尊老爱老氛围。

3、失能人士服务：针对社区高龄长者、失能长者、残障人士群体开展个案管理服务，透过定期探访、简易居家护理、患者及照顾者支援等方式，向失能人士及照顾者普及照顾康复相关知识；透过社区教育，增加社区关爱失能人士的意识与行动，促进社区共融。

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